Este jueves 18 de enero el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) celebra su tradicional «Noche Q» en la que entrega los diplomas de reconocimiento a aquellas organizacones turísticas que durante el pasado año fueron certificadas con la marca Q de calidad turística.
El Hotel & Spa Villa Olímpic@ Suites ubicado en Barcelona y perteneciente a la cadena ZT Hotels, se convierte en el segundo establecimiento de este grupo en obtener este prestigioso certificado de calidad tras haber aprobado una exhaustivay completa auditoría que analiza todos los procedimientos de servicios del hotel (alojamiento, restauración,…) como los propios de la organización interna (recursos humanos, compras, marketing,…) para garantizar, de este modo, que toda la organización está orientada a la satisfacción del cliente.
Este año la «Noche Q» tendrá lugar en la Real Casa de Correos, sede de la Presidencia de la Comunidad de Madrid, y estará presidida por la Secretaria de Estado de Turismo, Dña. Matilde Pastor Asían Gongález, y el Presidente del ICTE, D. Miguel Mirones Díez.
Blog de ZT Hotels 