El Aparthotel Acuasol renueva su certificado SICTED del “Compromiso de Calidad Turística”

ZT Hotels certifica nuevamente su compromiso con la calidad como eje central de su propuesta de valor y de diferenciación de su oferta, al renovar el certificado SICTED en el Aparthotel Acuasol.

Aparthotel Acuasol ZT Hotels
Raquel París, responsable del área de Turismo; Javier Gallego, consejero delegado de ZT Hotels y Andrés Martínez, alcalde de Peñíscola.

El Aparthotel Acuasol**** recibe el distintivo del “Compromiso de Calidad Turística”, que acredita y reconoce el esfuerzo realizado y el compromiso para la mejora continua de la calidad y para el ofrecimiento de la mejor experiencia vacacional a sus huéspedes. Dicho distintivo es otorgado en el marco del Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destinos (SICTED), un proyecto de mejora de la calidad de los destinos turísticos promovido por la Secretaría de Estado de Turismo (SET), con el apoyo de la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP).

Para la obtención del mencionado distintivo, el Aparthotel Acuasol ha recibido un plan de formación, visitas de asistencia técnica de asesores homologados, talleres colectivos, grupos de trabajo para desarrollar propuestas de mejora para el destino turístico y evaluaciones para contrastar la adecuación del aparthotel a los estándares de calidad.

El Aparthotel Acuasol es un complejo de apartamentos familiares ubicado en la Urbanización Peñismar, a tan solo 100 metros de la Playa Norte de Peñíscola. Este establecimiento dispone de 115 apartamentos, restaurante, cafetería, zona de Relax & Fitness y animación. Y está recomendado especialmente para familias que desean disponer de un espacio más confortable para su estancia vacacional.

El Hotel & Spa Peñíscola Plaza Suites Revalida sus Protocolos de Seguridad frente al Covid-19

El World Travel & Tourism Council reconoce los protocolos de seguridad y medidas adoptadas por el Hotel & Spa Peñíscola Plaza Suites frente al contagio del Covid-19.

Este resort vacacional familiar ubicado en Peñíscola y gestionado por ZT Hotels, obstenta el Sello Tourism Covid-19 Protocol On de HOSBEC por cumplir con las medidas de prevención y seguridad frente al contagio del Covid-19. En esta línea, el World Travel & Tourism Council (WTTC) ha revalidado dichos protocolos otorgando a este hotel el reconocimiento Safe Travels.

El Consejo Mundial de Viajes y Turismo, WTTC por sus siglas en inglés, representa al sector privado mundial de viajes y turismo, con la misión de garantizar que el sector sea transparente, seguro, inclusivo y sostenible.

En la situación actual de alarma sanitaria mundial, WTTC ha diseñado un sello que permita a los viajeros reconocer a los gobiernos y las empresas de todo el mundo que han adoptado protocolos estandarizados globales de salud e higiene, para que los consunmidores puedan experimentar “viajes seguros”.

Si quiere conocer los protocolos y medidas Covid-19 adoptadas por ZT Hotels, haz clic aquí

El Hotel & Spa Peñíscola Plaza Suites obtiene el Sello Tourism Covid-19 Protocol On

El Hotel & Spa Peñíscola Plaza Suites ha sido reconocido con el Sello Tourism Covid-19 Protocol On por parte de HOSBEC.

Este sello implica que este resort vacacional, ubicado en Peñíscola, cumple con las medidas de prevención y seguridad frente al contagio del Covid-19, garantizando un compromiso en la adopción de las indicaciones de las autoridades sanitarias y guías de referencia.

Este sello es otorgado por HOSBEC, la Asociación Empresarial Hotelera y Turística perteneciente a la Comunidad Valenciana. Y, además, el sello está reconocido por el World Travel & Tourism Council, organismo internacional que representa al sector privado de viajes y turismo.

Por las características de la crisis sanitaria que estamos viviendo, surge la necesidad de una continua actualización y adaptación a la evolución de la situación epidemiológica, de manera que este sello podrá ser sometido a actualizaciones que garanticen que aquellos establecimientos a los que le ha sido otorgado siguen cumpliendo con el compromiso establecido.

Además, el Hotel & Spa Peñíscola Plaza Suites ha ido un paso más allá ofreciendo de manera gratuita a todos sus clientes un seguro médico en viaje que incluye cobertura por el Covid-19.

Sin duda, el Hotel & Spa Peñíscola Plaza Suites, de la cadena ZT Hotels, está incorporando todo tipo de medidas sanitarias y de prevención para que aquellos que elijan este establecimiento, disfruten de unas vacaciones lo más seguras posibles.

ZT Hotels Incluye un Seguro Médico

Seguro médico de viaje gratuito para todas las estancias en cualquiera de los hoteles del grupo ZT Hotels en Peñíscola.

Porque queremos que  no se preocupe si usted, o un familiar, tiene un problema sanitario durante sus vacaciones  y fieles a nuestro lema, hemos incorporado un seguro médico en viaje, gratuito, para todos los clientes que realicen su estancia con nosotros en Peñíscola.

En el momento de formalizar el check in en el hotel, automáticamente, usted y todas las personas incluidas en su reserva serán beneficiarios de un seguro de viaje sanitario que les cubrirá durante su estancia en el hotel, incluyendo cobertura frente al Covid-19.

Este seguro médico en viaje está suscrito con la compañía ARAG e incluye las siguientes coberturas:

  • Asistencia médica sanitaria,
  • Repatriación/transporte sanitario de heridos o enfermos.
  • Repatriación/transporte del resto de asegurados.
  • Desplazamiento de un familiar en caso de hospitalización, siempre que esta sea mayor de 5 días.
  • Prórroga de la estancia inicial motivada por enfermedad.
  • Repatriación/transporte del asegurado fallecido.
  • Regreso anticipado por fallecimiento / hospitalización grave de un familiar.
  • Regreso anticipadopor siniestro grave de hogar..
  • Pérdida de servicios contratados (excursiones, entradas,…) no disfrutadas por hospitalización.
  • Reembolso de vacaciones no disfrutadas (regreso por motivos anteriores).

El seguro es individual por cada persona que ocupe la habitación, de tal modo que, en el caso de una familia, el seguro será individual para cada uno de ellos y con las mismas coberturas y garantías.

En caso de incidencia, será el cliente quien directamente contactará con la compañía de seguros para gestionar su tratamiento. El hotel no podrá realizar ninguna gestión en su nombre ni variar las condiciones o garantías descritas en la póliza de seguro.

El hotel no asume ninguna responsabilidad derivada de la atención prestada por la aseguradora, sus servicios, ni por los servicios médicos concertados por ésta, así como de cualquier incidencia relacionada con las garantías contratadas. Toda la información que el/la cliente/a precise, y pueda ser objeto de cobertura por esta póliza, deberá solicitarla al teléfono de asistencia habilitado por la aseguradora (ARAG 933 001 005).

Este seguro médico de viaje cubre sólo durante la estancia del cliente y ZT Hotels lo incluirá gratuitamente para estancias hasta el 30 de septiembre 2020 en sus establecimientos de Peñíscola.

*Límites y garantías según Condiciones Generales de la póliza a disposición de los clientes de ZT Hotels (clic aquí)

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ZT Hotels Trabaja en los Protocolos y en las Medidas de Seguridad en tiempos de Covid-19

Desde ZT Hotels queremos informarle que nuestro establecimiento Hotel & Spa Peñiscola Plaza Suites estará operativo tan pronto como se autorice la libertad de movimientos en territorio español, que esperamos se produzca a finales de junio o primeros de julio.

Desde este momento, ya estamos trabajando en la implantación de todas las normas exigidas por Sanidad, tanto a nivel de España como de la Unión Europea para que, llegado ese momento, todas nuestras instalaciones y servicios las cumplan adecuadamente.

El Hotel & Spa Peñíscola Plaza Suites es un resort vacacional que dispone de numerosas opciones de espacios (buffets, restaurantes temáticos, cafeterías, terrazas,…)  lo que nos facilita mucho el cumplimiento del distanciamiento social. E igualmente, nuestra ubicación enfrente mismo de la playa les garantiza un acceso directo y donde, además, instalaremos un arco con emisión de agua ozonizada para que quienes lo deseen puedan hacer uso del mismo antes de volver a su habitación.

Además, el hecho de tener implantadas desde hace años, tanto la Certificación de Calidad del Instituto de Calidad Turística de España (ICTE) como la normativa sanitaria de Análisis de Puntos Críticos (APPCC), supone que una gran parte de estas exigencias ya las venimos usando con total normalidad en nuestros procedimientos habituales.

Medidas Sanitarias

Plan Restauración

En todo caso, les iremos informando en próximas semanas conforme vayamos concretando las condiciones de los servicios para que ustedes las conozcan con antelación a la reserva y así puedan tener una idea clara de las condiciones de servicio que les vamos a ofrecer si deciden confiarnos sus vacaciones.

Por último, queremos recordarles, que si ustedes realizan su reserva y, por cualquier circunstancia finalmente no pueden hacer uso de ella, les devolveremos íntegramente su importe siempre que la anulación de la reserva se produzca con una antelación mínima de 7 días.

La Dirección.

Más Espacio, Más Seguridad

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Vista aérea del Hotel & Spa Peñíscola Plaza Suites

Estimados clientes,

Estamos recibiendo en nuestra central de reservas y página web muchas peticiones de información para este verano 2020 y hemos considerado necesario elaborar esta nota explicativa de la situación.

La intención de ZT Hotels es abrir a partir del 19 de junio el Hotel & Spa Peñíscola Plaza Suites, siempre y cuando la situación sanitaria lo permita. Al ser uno de los resorts vacacionales más grandes de la zona, podremos ofrecer mayor seguridad sanitaria al disponer de más espacio en nuestras instalaciones y servicios.

La concreción de las condiciones de prestación de los servicios (restauración, zonas de piscinas, animación,…), la haremos tan pronto las autoridades determinen los criterios sanitarios aplicables e, inmediatamente les informaremos a ustedes.

Si ustedes quieren hacer sus reservas ahora para garantizar sus plazas, les aseguramos que podrán anularlas sin cargo alguno si llegado el momento no se pueden realizar, siempre que la misma se haga con siete días de antelación a la fecha de llegada.

Nos gustaría poder seguir contando, un año más, con su presencia entre nosotros.

Les mantendremos informados. Hasta pronto!!!

ZT Hotels.

Mejora tu Todo Incluido

El Hotel & Spa Peñíscola Plaza Suites ofrece la posibilidad, para toda su estancia, de mejorar su categoría de Todo Incluido (TI) contratada con la promoción de categorías TI que a continuación detallamos:

  • TI Bronce (suplemento 5€/persona y día – menores de 18 años sin suplemento)
    • Selección de vinos en restaurantes temáticos (reserva sujeta a disponibilidad).
    • Selección de bebidas en cafeterías.

      sliced orange fruit in clear drinking glass

      Photo by Olenka Sergienko on Pexels.com

  • TI Plata (suplemento 10€/persona y día – menores de 18 años 50% de descuento)
    • Selección de vinos en restaurantes temáticos (reserva bajo disponibilidad)
    • Selección de bebidas en cafeterías.
    • Circuito Egeo con piscina temática (un servicio por persona y estancia). Menores de 3 a 16 años deberán ir acompañados por un adulto.
  • TI Oro (suplemento 18€/persona y día – menores de 18 años 50% de descuento).
    • Selección de vinos en restaurantes temáticos (reserva bajo disponibilidad)
    • Selección de bebidas en cafeterías.
    • Circuito Egeo con piscina temática (un servicio por persona y estancia). Menores de 3 a 16 años deberán ir acompañados por un adulto.
    • Restaurante temático Mare Nostrum sin suplemento (reserva sujeta a disponibilidad).Pisicina terapia
  • TI Diamante (suplemento 26€/persona y día – menores de 18 años 50% de descuento)
    • Selección de vinos en restaurantes temáticos (reserva bajo disponibilidad)
    • Selección de bebidas en cafeterías.
    • Circuito Egeo con piscina temática (un servicio por persona y estancia). Menores de 3 a 16 años deberán ir acompañados por un adulto.
    • Masaje parcial o envoltura (un servicio por persona y estancia). Disponible a partir de 18 años de edad.
    • Restaurante temático Mare Nostrum sin suplemento (reserva sujeta a disponibilidad).

Estas categorías de TI sólo se pueden contratar directamente en el hotel y para clientes que dispongan ya de TI. Los precios antes indicados corresponden a la temporada 2020.

Si deseas información sobre el TI básico, consulta haciendo clic aquí.

Gran ambiente y vinos de alta calidad en la V Feria del Vino Peñíscola Plaza

El pasado 6 y 7 de diciembre se llevó a cabo en el Hotel & Spa Peñíscola Plaza Suites la Feria del Vino, un evento único en todo el Bajo Maestrazgo en la que se reúnen más de 30 bodegas de toda España para promocionar sus productos entre restauradores de la zona y público en general, y al que en este 2019 han asistido más de mil personas.

FeriaVino Tarde_037Por quinto año consecutivo, el Hotel & Spa Peñíscola Plaza Suites ha reunido a bodegas de las más destacadas procedencias y distribuidores de vinos en sus instalaciones. Las más de mil personas que asistieron entre los dos días del evento pudieron degustar vinos entre un total de 38 expositores.

Entre las bodegas que han expuesto sus vinos se encuentran: de la I.G.P. Castellón (Bodegas Flors, Mas de Rander y Bellmunt & Oliver Viticultors), de la D.O. Empordà (Castillo de Perelada), de la D.O. Rioja (Bodegas Isidro Milagros, Ramón Bilbao y Bodegas Coto), de la D.O. Bierzo (Luna Berberide, Vinos Valtuille, Bodegas Castro Ventosa, Tenoira Gayoso, Cantariña y Peique), de la D.O. Ribera del Duero (Bodegas Lambuena), de la D.O. Valencia (Sierra Norte y Bodegas Vicente Gandía), de la D.O. Navarra (Palacio de Sada, Bodegas Hermanos Manzano y Bodegas Príncipe de Viana), de la D.O. Utiel – Requena (Murviedro y Bodegas Nodus), de la D.O. Cariñena (Grandes Vinos y Viñedos), de la D.O. Cava (Cavas Mas Mastinell, Codorniu y Juvé & Camps).

Destacable la participación por segundo año consecutivo de Villa Delmas de la región Languedoc-Roussillon del Sur de Francia con designación Côtes de Thongue, quien ha sido la única bodega expositora con vinos franceses. También destacable la participación por primer año de L’Estanquer, una pequeña bodega de la zona del Bajo Maestrazgo que nació de la tradición familiar de la elaboración del vino de mesa para consumo propio. E igualmente destacable la puesta de largo de Celler del Vi Carlón que nace como proyecto de recuperación del famoso Vino Carlón, vino desaparecido de Benicarló (Castellón).

Uno de los bodegueros que causó mayor sensación en esta V Edición de la Feria del Vino Peñíscola Plaza fue Bodegas Alcardet, quien presentó a todos los asistentes su gama de vinos orgánicos y apto para veganos.

Esta amplia y variada presencia de bodegueros se completó con la de destacados profesionales del ámbito de la distribución comercial como García Carrión, Las Añadas, Gourmetopía, Grupo Vintae, Excelsia (Bodegas Torres), Fernando Ibañez y Bodegas Palacios.

Por otro lado, Masía Els Masets, Jamones Ibéricos Antonio Martin Martin y Cárnicas Ros fueron los encargados de acompañar estos caldos.

Los asistentes a la Feria del Vino también pudieron degustar un menú especial para la ocasión con opción de maridaje y de precios especiales en las habitaciones del hotel.

La Feria del Vino Peñíscola Plaza organizada por el Hotel & Spa Peñíscola Plaza Suites, de la cadena ZT Hotels, realiza este evento vinícola de manera anual. La sexta edición ya tiene fecha, será los días 6 y 7 de diciembre de 2020 y se espera que siga siendo todo un referente en la zona.

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Más fotos en http://bit.ly/2PrFTM2

V Edición de la Feria del Vino Peñíscola Plaza Suites

Una nueva edición de la Feria del Vino Peñíscola Plaza se celebrará los próximos días 6, 7 y 8 de diciembre en el Hotel & Spa Peñíscola Plaza Suites.

Feria del Vino Peñíscola Plaza

Por quinto año consecutivo este resort vacacional familiar de Peñíscola reunirá a más de 30 bodegas de las más destacadas procedencias y denominaciones de origen en sus instalaciones, donde darán a conocer una gran variedad de vinos y productos gastronómicos a todos los asistentes al evento.

La Feria del Vino Peñíscola Plaza es un evento abierto al público de la zona y, como no, a los clientes alojados ese fin de semana en el hotel. Este año como novedad habrá un menú con maridaje.

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Menú cena especial Feria del Vino 30€/persona (+7’50€/persona el maridaje)

Estas son las diferentes opciones que ofrece el Hotel para aquellos que deseen asistir:

    • Copa de vino de recuerdo, portacopa y tres tickets degustación por un módico precio de 8€.  No se requiere reserva. Los tickets se pueden adquirir directamente en la Recepción del Hotel.
    • Ticket para el evento (8€) y menú (30€) maridaje (+7,50€) . Es necesario reservar llamando al 964.010.700 o enviando un correo electrónico a peniscolaplaza@zthotels.com
    • Alojamiento en habitación estándar, pensión completa y ticket para el evento.  Es necesario reservar Paquete Syrah.
    • Alojamiento en habitación estándar, pensión completa, ticket para el evento y menú maridaje. Es necesario reservar Paquete Garnacha.

Para esta edición 2019 ya han confirmado su participación Bodegas Flors, Mas de Rander, Bellmunt & Oliver, Cantariña, Bocopa, Sierra Norte, Luna Berberide, Valtuille, Castro Ventosa, Tenoira Gayoso, Peique, Lambuena, Sierra Norte, Murviedro, Nodus, Bodegas Vicente Gandía, Celler del Vi de Carlón, Ramón Bilbao, Bodegas Coto, Palacio de Sada, Bodegas Palacios, Isidro Milagros, Perelada, Codorniu, Cavas Mas Mastinell, Bodegas Príncipe de Viana, Bodegas Manzanos, Grandes Vinos y Viñedos, Bodegas Alcardet y Villa Delmas que será el único expositor francés.

También acudirán a la cita los distribuidores de vinos Fernando Ibáñez, García Carrión, Excelsia, Gourmetopía, Grupo Vintae y Las Añadas.

Por otro lado, Masía Els Masets, Jamones Ibéricos Antonio Martin Martin y Cárnicas Ros serán los encargados de acompañar estos caldos.

Todas estas empresas estarán presentes en el vestíbulo del Hotel & Spa Peñíscola Plaza Suites, el viernes 6 de diciembre de 18h a 22h y el sábado 7 de diciembre de 11.30h a 15h y de 18h a 22h.

Si quieres conocer lo que ocurrió en la pasada edición, haz click aquí.

Con esta quinta edición de la Feria del Vino Peñíscola Plaza el Hotel & Spa Peñíscola Plaza Suites afianza su objetivo de ofrecer una alternativa original para disfrutar en pareja, con familia y/o con amigos durante la temporada otoño-invierno.

Premio Turismo Inclusivo y Responsable para ZT Hotels

El pasado 27 de septiembre, coincidiendo con el Día Mundial del Turismo, la Generalitat Valenciana entregó los Premis Turisme correspondientes a la edición 2018, y en la que ZT Hotels resultó galardonada.

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Los Premis Turisme Comunitat Valenciana son unos galardones que tienen como objetivo reconocer a las personas, entidades e instituciones que durante el año hayan destacado por su labor a favor del turismo en la Comunitat Valenciana. En este marco, ZT Hotels fue galardonada en la modalidad de turismo inclusivo y responsable por su contribución significativa a la mejora de la accesibilidad que permite disfrutar de la oferta turística a todas las personas en sus establecimientos de Peñíscola, Hotel & Spa Peñíscola Plaza Suites y Aparthotel Acuasol.

ZT Hotels se ha puesto en la piel de las personas con diversidad funcional que quieren disfrutar como todos de unas merecidas vacaciones y días de ocio en Peñíscola.  Un acto tan habitual como colgar la ropa en el armario al deshacer la maleta, pedir un menú o abrir un grifo pueden resultar tareas complicadas para muchas personas.  En todo ello y más ha pensado esta cadena hotelera castellonense que ha reformado íntegramente 20 habitaciones adaptadas y varios de sus espacios en las zonas comunes del Hotel & Spa Peñíscola Plaza Suites, un resort familiar vacacional ubicado frente a la Playa Norte de Peñíscola. Asimismo, en el Aparthotel Acuasol, ubicado en la zona de Peñismar, ha configurado 4 apartamentos completamente adaptados. Todas estas unidades de alojamiento disponen de un amplio espacio, interruptores y perchas a la altura adecuada, baños equipados con barras y asientos practicables, grifería automática con detección de presencia, comunicación bidireccional y otras mejoras en materia de accesibilidad con el objetivo de garantizar una estancia cómoda.

“Nosotros venimos desde hace muchos años trabajando con este tipo de colectivo ya que, las instalaciones, por dimensión y cartacterísticas, nos hacían especialmente indicados para ellos” apuntaba Javier Gallego, Consejero Delegado de ZT Hotels, al preguntarle desde la institución por este galardón. Y es que la experiencia nos ha hecho ir más allá, se han colocado alarmas visuales en estas habitacones para casos de emergencia, las recepciones son accesibles y disponen de un sistema de comunicación especial, las cartas de los restaurantes y cafeterías están en braille, existen rampas de acceso para evitar las barreras arquitectónicas y facilitar la movilidad por el hotel, la piscina exterior como la del spa cuentan con elevadores hidráulicos, hay un procedimiento interno para la atención de clientes con movilidad reducida, discapacidad auditiva y visual, y existe un plan específico en caso de evacuación.

El jurado de los Premis Turisme Comunitat Valenciana también han tenido en cuenta que ZT Hotels ha desarrollado iniciativas de responsabilidad social corporativa con las ONG’s locales, actuaciones para certificaciones de calidad, y que dispone de un plan de formación del personal y de igualdad; iniciativas que atienden al Código Ético del Turismo Valenciano.